Wenn der PC nicht mitspielt, kümmern wir uns darum.
PC- und Notebook-Support, Windows-Hilfe, Einrichtung, Datenübernahme, Netzwerk und Hardware – persönlich, verständlich und mit über 20 Jahren IT-Erfahrung.
Sie müssen das Problem nicht erst selbst diagnostizieren.
Windows startet nicht richtig, der neue Rechner muss eingerichtet werden, Daten sollen übertragen werden oder das WLAN macht Probleme? Genau für diese alltäglichen IT-Themen bieten wir weiterhin persönlichen Support.
- PC- und Notebook-Probleme untersuchen
- Windows einrichten und konfigurieren
- Neue Geräte in Betrieb nehmen
- Daten auf neue Systeme übertragen
- WLAN- und Netzwerkprobleme eingrenzen
Direkter Ansprechpartner statt Hotline.
Sie erklären uns, was nicht funktioniert. Wir schauen uns das Problem an und erklären verständlich, was sinnvoll ist – ohne unnötiges Technikdeutsch.
PC-Service für Alltag und Arbeitsplatz.
PC & Notebook Support
Fehleranalyse, Einrichtung und Unterstützung bei typischen Problemen mit Windows-PCs und Notebooks.
Windows Einrichtung
Neue Systeme einrichten, Benutzer anlegen, Updates durchführen und benötigte Programme vorbereiten.
Datenübernahme
Dokumente, Bilder und wichtige Benutzerdaten auf einen neuen Rechner oder ein neues System übertragen.
WLAN & Netzwerk
Unterstützung bei Verbindungsproblemen, Routern, Mesh-Systemen und kleineren Netzwerken.
Hardware & Zubehör
Passende Komponenten, PCs, Notebooks und Zubehör auswählen und auf Wunsch direkt einrichten.
Technische Beratung
Eine ehrliche Einschätzung, ob Reparatur, Aufrüstung oder Neuanschaffung wirtschaftlich sinnvoller ist.
IT-Support für Privatkunden und kleinere Unternehmen.
Privatkunden
Persönliche Unterstützung rund um PC, Notebook, Windows, WLAN und neue Geräte.
- Neue Rechner einrichten
- Daten übernehmen
- Windows-Probleme lösen
- WLAN und Geräte verbinden
- Hardware sinnvoll auswählen
Kleine Unternehmen
Praktische IT-Hilfe für Betriebe, die keine eigene IT-Abteilung benötigen, aber trotzdem einen verlässlichen Ansprechpartner brauchen.
- Arbeitsplätze einrichten
- PCs und Notebooks betreuen
- Netzwerk und WLAN unterstützen
- Hardware beschaffen
- Technische Fragen direkt klären
PC-Support gehört zur Geschichte von Völkel EDV Systeme.
Völkel EDV Systeme kommt ursprünglich aus der klassischen IT-Betreuung. Über die Jahre ist Webdesign, WordPress und individuelle Entwicklung immer wichtiger geworden – die Erfahrung aus dem klassischen IT-Bereich ist aber geblieben.
Genau deshalb können wir viele technische Probleme auch über die Website hinaus betrachten und Zusammenhänge schneller einordnen.
Neue Technik passend zum tatsächlichen Bedarf.
Wir verkaufen weiterhin PCs, Notebooks und passende Hardware. Der Unterschied zum reinen Onlinekauf: Wir können vorher klären, was wirklich benötigt wird und das System auf Wunsch fertig eingerichtet übergeben.
Persönliche IT-Hilfe aus der Region.
Gerade bei PC-, Netzwerk- und Hardwarethemen ist ein persönlicher Ansprechpartner vor Ort oft sinnvoll. Völkel EDV Systeme ist in Alfeld (Leine) ansässig und unterstützt Kunden in der Region.
Kurze Wege. Direkter Kontakt.
Ob privater PC, Arbeitsplatz im kleinen Unternehmen oder neue Hardware: Wir besprechen zunächst, was benötigt wird und welche Lösung wirtschaftlich sinnvoll ist.
Vom neuen Rechner bis zum hartnäckigen Windows-Problem.
Auch wenn Webdesign und Entwicklung heute einen größeren Teil unserer Arbeit ausmachen, bleiben wir für bestehende und neue Kunden weiterhin Ansprechpartner für klassische PC- und IT-Themen.
Sie brauchen Hilfe mit Ihrem PC oder möchten neue Hardware?
Beschreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir schauen gemeinsam, ob und wie wir Ihnen sinnvoll weiterhelfen können.