Catering-Anfragen und Events digital organisieren.
Für Heimatliebe Eventcatering in Alfeld entwickelt Völkel EDV Systeme eine individuelle WordPress-Anwendung, die Kundenanfragen und interne Abläufe eines Catering- und Veranstaltungsbetriebs digital zusammenführt.
Ein Catering-Event besteht aus mehr als einem Kontaktformular.
Hinter einer Anfrage folgen Abstimmungen, interne Entscheidungen, Menüplanung, Besprechungstermine und organisatorische Schritte. Ziel der Entwicklung ist es, diese Abläufe strukturiert in einer zentralen Anwendung abzubilden.
- Anfragen strukturiert erfassen
- Events intern verwalten und priorisieren
- Kundenkommunikation unterstützen
- Menü- und Veranstaltungsinformationen zusammenführen
- Bestehende Arbeitsabläufe sinnvoll digital ergänzen
Die Software folgt dem Betrieb – nicht umgekehrt.
Bei einer individuellen Entwicklung muss der Kunde seine Prozesse nicht an eine fertige Standardlösung anpassen. Die Anwendung wird passend zu den tatsächlich benötigten Abläufen entwickelt.
Ein zusammenhängender digitaler Prozess.
Kundendaten erfassen
Veranstaltungsdaten und Anforderungen werden strukturiert aufgenommen.
Anfrage einordnen
Die Anwendung unterstützt die interne Bearbeitung und Priorisierung.
Termin vorbereiten
Besprechung und weitere Kundenschritte können organisiert werden.
Menü & Event
Speisen und relevante Veranstaltungsinformationen werden zusammengeführt.
Daten nutzen
Informationen können für weitere interne Systeme und Abläufe vorbereitet werden.
Bausteine passend zum Catering-Alltag.
Anfrageverwaltung
Catering- und Veranstaltungsanfragen werden zentral erfasst und für die weitere Bearbeitung verfügbar gemacht.
Automatisierte Reaktionen
Bestimmte Anfragen können abhängig von definierten Kriterien automatisiert verarbeitet oder beantwortet werden.
Interne Priorisierung
Anfragen und Events lassen sich für die interne Bearbeitung sinnvoll einordnen.
Frontend-Verwaltung
Wichtige Funktionen können über eine auf den Arbeitsablauf zugeschnittene Oberfläche bereitgestellt werden.
Besprechungstermine
Die Kommunikation rund um weitere Abstimmungen und Besprechungstermine wird in den Prozess integriert.
Menüplanung
Speisen und Menübestandteile können für Veranstaltungen zusammengestellt und weiterverarbeitet werden.
Schnittstellen zu bestehenden Abläufen.
Bei individuellen Anwendungen ist häufig entscheidend, dass vorhandene Systeme nicht einfach ersetzt werden. Stattdessen können Daten für bestehende Prozesse aufbereitet oder über Schnittstellen ausgetauscht werden. Für den stabilen Betrieb solcher Lösungen spielt auch Hosting & Wartung eine wichtige Rolle.
Im Projekt berücksichtigt
WordPress kann auch komplexe Geschäftsprozesse abbilden.
Dieses Projekt ist ein Beispiel dafür, wie aus einer konkreten betrieblichen Anforderung eine individuelle Webanwendung entsteht – mit genau den Funktionen, die für den jeweiligen Ablauf benötigt werden.
Die Catering-Anwendung ist eine individuelle Auftragsentwicklung für Heimatliebe Eventcatering und wird hier als Praxisbeispiel unserer WordPress-Entwicklung gezeigt.
Sie haben einen Ablauf, für den Standardsoftware nicht richtig passt?
Völkel EDV Systeme entwickelt individuelle WordPress-Plugins und Webanwendungen passend zu Ihren Prozessen und Anforderungen.
